Låsa upp simkort
Du låser upp ditt simkort genom att ange den pinkod du fick när du beställde simkortet. Om du är osäker på koden eller helt enkelt inte kan den bör du undvika att gissa. Gissar du fel för många gånger kan simkortet nämligen låsa sig permanent.
Var hittar jag pinkoden?
Din pinkod består av fyra siffror och står angiven på den korthållare som simkortet satt fast i när du fick det. Koden kan även finnas på ett separat papper. Har du ändrat pinkod någon gång är det den som gäller nu när du ska låsa upp ditt simkort.
Tänk på! Om du har svårt att komma ihåg din pinkod kan du välja att ta bort den i enhetens inställningar.
Du får tre försök på dig att gissa rätt pinkod. Lyckas du inte slå rätt pinkod på ditt tredje försök behöver du en puk-kod för att låsa upp ditt simkort.
Hitta pin- och puk-koden på operatörens hemsida
Hos många operatörer finns både din pin- och puk-kod sparad. Många gånger kan du hitta koderna genom att logga in på Mina sidor via operatörens hemsida. Om operatören har en app kan koderna även finnas där.
När behöver jag puk-koden?
Skulle du gissa fel pinkod tre gånger behöver du puk-koden för att låsa upp ditt simkort. Det är en kod på åtta siffror som står angiven på samma ställe som pinkoden.
Du får tio försök på dig att knappa in den korrekta puk-koden. Lyckas du inte med det låser sig simkortet permanent och du blir tvungen att beställa ett nytt simkort.
Så stänger du av pinkoden på Iphone och Android
Om du känner att du vill stänga av pinkoden till simkortet kan du enkelt göra det genom att gå in i mobiltelefonens inställningar. Här nedanför ser du hur du gör på en Iphone repsektive Android-mobil. I det senare fallet kan tillvägagångssättet skilja sig något mellan olika tillverkare och telefonmodeller, men här ser du ett exempel.
Så stänger du av pinkoden på Iphone
- Gå till Inställningar > Mobilnät > SIM-PIN.
- Välj Stäng av SIM-PIN.
- Ange din pinkod om du uppmanas till det. Om du aldrig använt en egen pinkod anger du pinkoden du fick från operatören.
- Klicka på klar.
Så stänger du av pinkoden på Android
- Gå till Inställningar > Säkerhet > SIM-kortlås.
- Välj Ställ in SIM-kortslås.
- Avmarkera Lås SIM-kort.
Om du har en mobil från Samsung kan du behöva gå till Biometrisk och säkerhet > Andra säkerhetsinställningar under Inställningar,och där leta efter ett alternativ som heter Konfigurera SIM-låset eller liknande.
Kontakta operatören om du inte kan din pin- eller puk-kod
Om du inte kommer ihåg eller hittar din pin- eller puk-kod bör du kontakta din operatör. Du kan då få hjälp att beställa ett nytt simkort med samma nummer som ditt nuvarande.
När operatören har tagit emot din beställning bör det bara ta några några dagar innan du får det i brevlådan. De allra flesta operatörerna skickar simkortet till den adress där du är folkbokförd.
